Marketing sản phẩm & Marketing cuộc đời (Bộ 2 tập)

5 GIÁ TRỊ KHÁC BIỆT CỦA NHỮNG CUỐN SÁCH

1. Khác với khổ in thông thường, sách của tôi có khổ in nhỏ, gọn, xinh xắn như cuốn sổ tay, có bìa dày, cứng, giấy in loại tốt, mỏng, láng và dai, với thiết kế đẹp, đảm bảo độ bền (khó cong, gãy, rách), thuận tiện khi cất giữ, mang theo, và phù hợp cho việc làm quà tặng cả bộ (giá trị cao, mà giá cả thì chẳng đáng là bao)!

2. Những cuốn sách khác viết về một chủ đề, ví dụ, về chiến lược, mô hình kinh doanh, thương hiệu, bán hàng…. Người đọc buộc phải ĐỌC CẢ CUỐN SÁCH để rút ra những bài học ở cùng một chủ đề. Sách của tôi chứa đựng nhiều chủ đề, nhưng mỗi chủ đề đều có chọn lọc nội dung cốt lõi nhất, thiết thực nhất. Người đọc có thể ĐỌC TỪNG BÀI VIẾT, dừng lại, nghỉ ngơi, suy gẫm, và rút ra bài học hay giá trị tham khảo Ở MỖI BÀI VIẾT.

3. Nhiều cuốn sách viết về lý thuyết hàn lâm, nhiều chữ nghĩa, đọc rất khó hiểu và mau ngán. Sách của tôi viết ngắn gọn, diễn giải bằng các ngôn từ dễ hiểu, với những ví dụ thiết thực, đọc sẽ không thấy ngán; đọc xong có thể áp dụng ngay! Yếu tố THIẾT THỰC và HỮU ÍCH luôn được tôi coi trọng!

4. Không mấy người có trải nghiệm thực tế ở vai trò CEO thực chiến hay quản lý cấp cao mà chịu viết sách hay có năng khiếu viết sách. Đa số tác giả là các nhà nghiên cứu, chuyên gia, giáo sư đại học, giảng viên các trường kinh doanh... Tôi là NHÀ QUẢN LÝ CHUYÊN NGHIỆP, hành nghề để kiếm sống, đam mê, và gầy dựng sự nghiệp bằng nghề này. Tôi viết sách sau khi đã chinh chiến, lăn lộn hơn 30 năm trên thương trường, trong vai trò CEO, quản lý cấp cao, quản lý cấp trung, tư vấn, cố vấn cấp cao...,  ở cả môi trường các công ty đa quốc gia và lẫn các công ty VN. Do đó, bạn đọc có thể nhìn thấy và cảm nhận được trải nghiệm thật của tác giả trong từng bài viết - đó là những thứ dùng được và tạo kết quả được ngay nếu bạn chịu HÀNH ĐỘNG!

5. Sách là sự kết hợp giữa kiến thức hàn lâm và kinh nghiệm thực tế, là sự đúc kết, chắt lọc, điều chỉnh kinh nghiệm và bí quyết quản lý kinh doanh của các tập đoàn đa quốc gia, để đem về áp dụng, sao cho phù hợp với văn hóa các công ty VN.

Nguyễn Hữu Long

Anh là người đã có hơn 30 NĂM KINH NGHIỆM làm việc trong môi trường các công ty đa quốc gia và các công ty Việt Nam, trong đó có gần 20 năm làm Quản lý Cấp cao (Tổng giám đốc, Phó Tổng giám đốc, Giám đốc điều hành), Cố vấn Cấp cao, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo… cho nhiều tập đoàn, công ty lớn. 

Anh cũng là người sáng lập và hiện đang quản lý một Group trên Facebook dành riêng cho cấp Quản lý và Chủ doanh nghiệp, có tên là “Group Phát triển Doanh nghiệp Việt”, với số lượng gần 33.000 thành viên, đang tăng lên từng ngày, thường xuyên chia sẻ online và tổ chức các buổi hội thảo offline về quản lý kinh doanh cho hàng nghìn doanh nghiệp. 

Các bài viết của anh vừa mang tính hàn lâm - tóm tắt, đúc kết, giải thích những kiến thức, kinh nghiệm của thế giới (cả môi trường đa quốc gia lẫn doanh nghiệp Việt) về quản lý kinh doanh để người đọc tham khảo, nhưng lại mang tính đời thường vì tác giả lồng vào đó những phân tích, diễn giải, phản biện bằng ngôn ngữ đời thường, dễ hiểu. 

Bên cạnh bài viết về quản lý kinh doanh là những bài viết về cuộc sống đời thường, với những triết lý, tư duy có phần “ngược đời, không theo số đông” của tác giả, thường gây cho người đọc nhiều bất ngờ và thú vị.

Lời Tác Giả
  Viết về marketing rất dễ và cũng rất khó. Dễ là vì marketing ngày nay là khái niệm phổ biến, đồng thời cũng là hoạt động phổ biến ở hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt ở hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt là ở các tập đoàn, công ty lớn; và khái niệm này đã được “phổ cập” bằng rất nhiều sách vở, tài liệu và các khóa đào tạo của rất nhiều học giả, chuyên gia. Nhưng khó, thậm chí rất khó, là vì marketing đã phổ biến đến mức ai cũng có ít nhiều kiến thức và kinh nghiệm về nó, nên người đọc sẽ không dễ dàng chấp nhận những nội dung không đúng hay đi ngược lại với những gì họ từng nghe, từng đọc, từng được trải nghiệm.

  Tôi không phải là chuyên gia marketing, cũng chưa từng viết sách về marketing. Tôi chỉ là một nhà quản lý thực chiến, người từng tham gia vào các hoạt động marketing ở các doanh nghiệp, cả trong vai trò quản lý chung của một CEO, lẫn trong vai trò người phụ trách trực tiếp hoạt động marketing của doanh nghiệp. Kiến thức marketing của tôi, cũng như phần lớn những người làm hay nghiên cứu marketing khác, cũng là từ sách vở, tài liệu nước ngoài. Tôi có may mắn là được đào tạo và được học nguyên bản những cuốn sách và tài liệu của các chuyên gia nước ngoài bằng tiếng Anh, nên có phần chắc chắn hơn trong cách hiểu các khái niệm và thuật ngữ so với các tài liệu và sách được dịch thuật sang tiếng Việt.

  Tuy vậy, điều mà tôi hy vọng sẽ tạo được sự khác biệt trong cuốn sách này so với sách của các chuyên gia nghiên cứu marketing chính là trải nghiệm thực tế của tôi về marketing ở các doanh nghiệp. Tôi có may mắn làm việc với những công ty nước ngoài và công ty Việt Nam chú trọng marketing và làm marketing thường xuyên. Do vậy, tôi có cơ hội đối chiếu giữa lý thuyết marketing và thực tế diễn ra trong môi trường kinh doanh, đặc biệt là môi trường của doanh nghiệp Việt. Và chính những trải nghiệm của tôi trong lĩnh vực marketing và xây dựng thương hiệu giúp tôi mạnh dạn đưa ra quan điểm, góc nhìn và những biện giải, giải thích về marketing trong cuốn sách này theo cách của tôi, để giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn những thuật ngữ, khái niệm trong marketing, vốn rất khó hiểu.

   Ngoài ra, nhờ vai trò quản lý toàn diện của tôi trong công ty, tôi cũng có cái nhìn rộng hơn về marketing trong mối quan hệ với các hoạt động chức năng khác. Đó cũng là một “lợi thế” để tôi xem xét marketing dưới quan điểm của người chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả kinh doanh của công ty trong vai trò CEO, chứ không chỉ ở vai trò giám đốc hay trưởng phòng marketing.

  Viết sách là không phải là nghề chính của tôi. Nghề chính của tôi là “thực chiến” làm quản lý, làm CEO, và tư vấn, cố vấn, đào tạo về quản lý kinh doanh cho các doanh nghiệp. Do vậy, nếu có gì thiếu sót trong nội dung hay cách thức trình bày, rất mong độc giả bỏ qua. Tôi không kỳ vọng cuốn sách này là “bí kíp” hay "chia khóa" gì về marketing dành cho người đọc; chỉ hy vọng nó giúp độc giả có thêm một góc nhìn thiết thực về marketing để có thể dễ dàng áp dụng vào cuộc sống, công việc và doanh nghiệp của mình.

  Thành thật xin lỗi nếu cuốn sách này có nội dung nào chưa làm hài lòng quý vị độc giả. Chúc quý vị nhận được nhiều giá trị thiết thực từ cuốn sách này.

   Trân trọng Nguyễn Hữu Long

Mục Lục

I. Lời tác giả 
II. Khi sự thiết thực là lý do thôi thúc, 
 Vì sao tiếng Anh?.
 Vi sao sản phẩm, vì sao cuộc dời? 
 Nói gì về marketing? 
 Hiểu marketing theo cách "Hai lúa". 
 Quy trình marketing. 
III. Các dạng marketing. 
 Marketing và branding. 
 Marketing và sales. 
 Marketing và nghiên cứu & phát triển. 
 Marketing và sản xuất. 
 Marketing và tài chính – kế toán 
 Marketing và nguồn nhân lực
 Marketing và quản lý chất lượng. 

IV. Marketing và trải nghiệm khách hàng 
 Marketing và các hoạt động khác.... 
 Ưu tiên cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhưng không loại trừ doanh nghiệp lớn 
V. 18p trong marketing.
 Chữ P thứ nhất: Product – Sản phẩm
 Chữ P thứ hai: Price – Giá
 Chữ P thứ ba: Place – Phân phối 
 Chữ P thứ tư: Promotion - Chiêu thị..
Lời tác giả 
II. Khi sự thiết thực là lý do thôi thúc, 
 Vì sao tiếng Anh?.
 Vi sao sản phẩm, vì sao cuộc dời? 
 Nói gì về marketing? 
 Hiểu marketing theo cách "Hai lúa". 
 Quy trình marketing. 
III. Các dạng marketing. 
 Marketing và branding. 
 Marketing và sales. 
 Marketing và nghiên cứu & phát triển. 
 Marketing và sản xuất. 
 Marketing và tài chính – kế toán 
 Marketing và nguồn nhân lực
 Marketing và quản lý chất lượng. 

IV. Marketing và trải nghiệm khách hàng 
 Marketing và các hoạt động khác.... 
 Ưu tiên cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhưng không loại trừ doanh nghiệp lớn 
V. 18p trong marketing.
 Chữ P thứ nhất: Product – Sản phẩm
 Chữ P thứ hai: Price – Giá
 Chữ P thứ ba: Place – Phân phối 
 Chữ P thứ tư: Promotion - Chiêu thị..