Là một tác giả và diễn giả đầy sáng tạo, tiến bộ, được biết đến với chuyên môn về bán hàng, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và phát triển bản thân. Ông là tác giả của những cuốn sách bán chạy nhất New York Times như The Sales Bible (Kinh thánh về nghệ thuật bán hàng), The Little Black Book of Connections (tạm dịch: Cuốn sách nhỏ màu đen về kết nối).
Jeffrey Gitomer được đánh giá là một trong những tác giả có ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới về nghệ thuật bán hàng và dịch vụ khách hàng. Ông đã tổ chức hơn 150 chương trình đào tạo về bán hàng và chủ trì các cuộc gặp mặt khách hàng hằng năm cho các tập đoàn lớn như IBM, AT&T, Coca-Cola, Hilton Hotels, Inc. Manazine, Siemens, và Cintas.
Ông chính là chủ bút của mục Sales Moves được đăng trên 85 tạp chí kinh doanh khác nhau ở Mỹ và ở Châu Âu và được 3.5 triệu độc giả đọc hàng tuần. Ông cũng là tác giả của những cuốn sách về bán hàng nổi tiếng thế giới như: Little Gold Book of YES! Attiude, Little Red Book of Selling, Little Black Book of Connections.
Hầu hết các cuốn sách ông viết đều chiếm vị trí đầu bảng trên A Sách của Jeffrey đã xuất hiện trong các danh sách sách bán chạy nhất trên 500 lần và đã bán được hàng triệu bản trên toàn thế giới.